Ⅰ.Panduan Pemasangan
Selepas pelanggan menerima barangan, GTL boleh menyediakan perundingan dan bimbingan pemasangan dan penyahpepijatan masa nyata dalam talian, atau menyediakan perkhidmatan berikut jika perlu:
1. Berikan kakitangan kejuruteraan dan teknikal dengan pengalaman pemasangan ke tapak untuk panduan pemasangan.
2. Berikan juruteknik mahir dengan pengalaman nyahpepijat ke tapak untuk menjalankan penyahpepijatan peralatan dan operasi percubaan bersama-sama dengan kakitangan kejuruteraan dan teknikal pelanggan, dan menyerahkan laporan data ujian.
Ⅱ.Latihan itu
Jika pelanggan mempunyai keperluan, syarikat kami akan mengatur kakitangan teknikal untuk latihan dan bimbingan.Syarikat kami boleh menyediakan latihan kilang, latihan dalam talian video dan latihan di tapak untuk dipilih oleh pengguna.
| Kumpulan latihan | Objek latihan | Masa Latihan | Kandungan |
| Kali pertama | Kakitangan pemasangan | Pemasangan peralatan, ujian dan penerimaan | · Prinsip peralatan, struktur dan prestasi teknikal · Pemasangan peralatan dan kaedah ujian · Kaedah pengendalian dan penyelenggaraan peralatan · Dokumen lain |
| Kali kedua | Pengurus operasi | Penyahpepijatan dan penerimaan peralatan layak, digunakan | · Penyelenggaraan enjin diesel · Kesalahan biasa dan pengendalian motor tanpa berus · Kegagalan biasa set penjana diesel |
Ⅲ.Perkhidmatan penyelenggaraan
Tidak kira di mana krew anda berada, anda boleh mendapatkan nasihat dan perkhidmatan teknikal profesional kami.GTL akan menyediakan fail pelanggan untuk setiap pelanggan dan menyediakan perkhidmatan pemeriksaan biasa.Ia juga boleh membuat rancangan penyelenggaraan untuk pelanggan dan menyediakan alat ganti yang sepadan.
Jaminan kualiti
Dalam tempoh jaminan, syarikat kami melaksanakan tiga jaminan dan sistem perkhidmatan sepanjang hayat.Sila rujuk manual waranti yang dilampirkan untuk terma waranti tertentu.
Sama ada anda pengedar GTL atau pengguna akhir, anda boleh mendapatkan jaminan kualiti berikut:
1. Menyediakan produk yang lengkap dan berkualiti.
2. Sediakan sokongan teknikal yang lengkap, termasuk perkhidmatan pemasangan dan penyahpepijatan.
3. Latihan kakitangan teknikal profesional.
4. Sediakan fail pelanggan dan produk yang lengkap dan lawati mereka dengan kerap
5. Menyediakan bahagian dan komponen asal yang berkelayakan.
Perkhidmatan jaminan:
Semua pengguna produk dan aksesori GTL akan menikmati penyelenggaraan waranti percuma
Waranti aksesori: masa jaminan aksesori sila rujuk manual waranti atau hubungi jabatan selepas jualan kami untuk bertanya;
Waranti: semua unit dikira mengikut masa penghantaran, masa pembelian dan masa penggunaan, yang mana dahulu
A. masa penggunaan: 1000 jam sejak penggunaan pertama;
B. Masa pembelian: 12 bulan dari tarikh unit sampai kepada pelanggan;
C. Masa penghantaran: 15 bulan dari tarikh penghantaran unit.
Kami meliputi semua pembaikan
Tiada kos penggantian atau perbelanjaan lain yang ditanggung dicaj dalam jaminan.
Masa tindak balas yang cepat
Perkhidmatan selepas jualan akan bertindak balas dengan cepat kepada keperluan anda, penggantian dan penyelenggaraan bahagian kali pertama, penyahpepijatan, untuk memastikan pemulihan pesat operasi normal unit.
Pasukan perkhidmatan selepas jualan kami akan memberikan tanggungjawab penuh dan penyelesaian pantas kepada masalah krew pelanggan.
Jika anda mempunyai sebarang masalah selepas jualan, sila hubungi pengedar tempatan anda atau hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan kami:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Atau ikut nombor awam kami untuk pengisytiharan penyelenggaraan